Pirsên Pir tên Pirsîn

Pirsên Pir tên Pirsîn

PIRSYARÊN PIRSÎ

Bihayên we çi ne?

Bihayên me li gorî dabînkirin û faktorên din ên bazarê dikarin biguherin. Piştî ku hûn ji bo bêtir agahdarî bi me re têkilî daynin, em ê navnîşek bihayên nûvekirî ji we re bişînin.

Ma mîqdara herî kêm a fermanê li cem we heye?

Belê, em ji hemî fermanên navneteweyî dixwazin ku mîqdarek fermanê ya herî kêm a berdewam hebe. MOQ-ya me li gorî hilberê û faktorên din, wekî hebûn û lêçûnên hilberînê, diguhere. Em ê kêfxweş bibin ku agahdariya MOQ-ya xwe bidin we heke hûn bikaribin ji me re bibêjin ka hûn dixwazin kîjan hilberê bikirin. Ji kerema xwe ji bo bêtir agahdarî bi me re têkilî daynin. Ger hûn dixwazin ji nû ve bifroşin lê bi mîqdarên pir piçûktir, em pêşniyar dikin ku hûn ji bo nîqaşa bêtir bi firotanê me re têkilî daynin.

Ma hûn dikarin belgeyên têkildar peyda bikin?

Belê, em dikarin belgeyên têkildar ji bo hilberên xwe peyda bikin. Gelek belge li ber destê me hene, di nav de taybetmendiyên hilberê, rêbernameyên bikarhêner, û agahdariya ewlehiyê, û yên din. Em ê kêfxweş bibin ku belgeyên têkildar ji bo hilbera ku hûn dixwazin bikirin pêşkêşî we bikin. Ji kerema xwe ji me re bêjin hûn bi kîjan hilberê re eleqedar in, û em ê belgeyên pêwîst ji we re bişînin.

Dema pêşengiyê ya navînî çi ye?

Ji bo nimûneyan, marqeya bêalî, marqeya Mylinking™, dema pêşengiyê dora 1~3 rojên xebatê ye. Ji bo hilberîna girseyî û OEM, dema pêşengiyê dê dora 5-8 rojên xebatê piştî wergirtina dravdana emanetê be. Demên pêşengiyê dema ku (1) me emaneta we wergirt, û (2) me pejirandina we ya dawîn ji bo hilberên we wergirt, derbasdar dibin. Ger demên pêşengiyê yên me bi dema we ya dawîn re ne li hev bikin, ji kerema xwe hewcedariyên we bi firotina xwe re derbas bikin. Di hemî rewşan de em ê hewl bidin ku hewcedariyên we bicîh bînin. Di pir rewşan de em dikarin wiya bikin.

Hûn çi celeb rêbazên dayinê qebûl dikin?

Hûn dikarin dravdana TT-ê li hesabê me yê bankê, Western Union an PayPal, û hwd bikin.

Garantiya hilberê çi ye?

Em ji bo materyal û karê xwe garantî didin. Pabendbûna me ew e ku hûn bi berhemên xwe razî bibin. Garantiya berhema me li gorî berhem û şert û mercên ku ji hêla hilberîner ve hatine danîn diguhere. Em hewl didin ku berhemên bi kalîte bilind peyda bikin û bi polîtîkayên garantiya xwe li pişt wan bisekinin. Ji kerema xwe ji me re bibêjin hûn bi kîjan berhemê re eleqedar in, û em ê kêfxweş bibin ku agahdariya garantiya taybetî bidin we. Bi gelemperî, garantiyên berhema me kêmasiyên di materyal û karê de di bin karanîn û karûbarê normal de vedihewîne, û dibe ku di nav demek diyarkirî de tamîrkirin an guheztina berhemê jî hebe. Di garantiyê de be an nebe, çanda pargîdaniya me ew e ku hemî pirsgirêkên xerîdaran bi razîbûna her kesî çareser bike.

Ma hûn radestkirina ewle û bi ewlehî ya hilberan garantî dikin?

Belê, em radestkirina ewle û bi ewlehî ya berhemên xwe pir girîng dibînin. Em bi hevkarên barkirin û lojîstîkê yên pêbawer re dixebitin da ku piştrast bikin ku berhemên me bi ewlehî û ewlehî ji xerîdarên me re têne şandin. Em tedbîrên guncaw digirin da ku berheman di dema veguhastinê de biparêzin û piştrast bikin ku ew ji wergirê armanckirî re têne şandin. Lêbelê, em her weha pêşniyar dikin ku xerîdar tedbîrên guncaw bigirin da ku radestkirinên xwe biparêzin, wek şopandina barkirinên xwe û piştrastkirina ku kesek amade ye ku wan di dema radestkirinê de werbigire. Heke di derbarê radestkirina berhema xwe de fikarên we hebin, ji kerema xwe ji me re agahdar bikin, û em ê çêtirîn bikin ku wan çareser bikin.

Xerca şandinê çawa ye?

Mesrefa şandinê bi rêya ku hûn hildibijêrin ji bo wergirtina kelûpelan ve girêdayî ye. Ji ber nirxa me ya bilind û pakêta piçûk a berheman, em pêşniyar dikin ku hûn rêyên hewayî yên ekspres ên wekî: DHL, FedEx, SF, EMS, hwd. bifikirin. Li gorî nirxa bar, rêya hewayî ya ekspres bi gelemperî rêya herî zû û di heman demê de ya herî aborî ye. Ji kerema xwe ji bo bêtir agahdarî bi me re têkilî daynin.